好消息!苹果将向全款更换电池客户退款

2018-02-08 15:11:00 来源: 腾讯

苹果低头:考虑向全款更换电池的客户退款苹果考虑向部分更换iPhone电池的用户发放退款。 图片来源: EDUARDO MUNOZ REUTERS中新经纬客户

苹果低头:考虑向全款更换电池的客户退款

 

苹果考虑向部分更换iPhone电池的用户发放退款。 图片来源: EDUARDO MUNOZ/REUTERS

中新经纬客户端2月7日电 据路透社中文网7日消息,苹果在日前致美国议员的信函中称,更换iPhone电池的“需求强劲”,可能向支付全价购买新电池的客户返还部分付款。

另据华尔街日报消息,苹果在周二公开的致参议院商务委员会信函中表示,苹果去年底将电池更换费用调降50美元,以因应越来越多用户抱怨一项软件功能放慢了旧款iPhone的速度,而部分用户在那之前已先行更换了iPhone电池。

去年12月苹果承认,iPhone软件可以降低部分电池存在问题的手机速度。苹果表示,问题在于老化的锂电池会出现电源供应不均的情况,可能引发无预警关机以保护手机内部的精密电路系统。

后来苹果在官网的一则贴文中,为电池问题的处理方式致歉,并表示把iPhone电池更换价格由79美元大幅调降为29美元。

今年1月,美国司法部和证券交易委员会对苹果公司承认的软件升级拖慢旧款苹果手机是否违反证券法展开调查。(中新经纬APP)

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