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2019年保险业原保费收入企稳回升 行业回归保障成效逐步显现

2020-03-25 11:50:21 来源: 上海证券报

保险保障基金相关负责人表示,指数每年的波动变化反映出消费者每年对保险环境的感知、保险业的信任度、消费信任偏好和保险消费意愿的不同水平。2019年信心指数的编制,综合运用了电话

2019年中国保险消费者信心指数(下称信心指数)昨日发布。相比上一年,2019年信心指数有所增强,达到72.1,反映出消费者对保险行业的信心持续保持增强态势。

据了解,信心指数由中国保险保障基金有限责任公司(下称保险保障基金)编制,是行业内唯一直接反映消费者信心水平的指数,已经连续发布了5年。从历史数据来看,2015年至2017年间,信心指数不断增强,在2017年达到73.7的历史高点,2018年短暂回落后,2019年有所回升,恢复增强趋势。

保险保障基金相关负责人表示,指数每年的波动变化反映出消费者每年对保险环境的感知、保险业的信任度、消费信任偏好和保险消费意愿的不同水平。2019年信心指数的编制,综合运用了电话访问、拦截访问和网络调查等方式,向全国23个省份购买过商业保险产品的个人保险消费者开展问卷调查,回收有效样本近万份。

整体上看,消费者对保险业整体环境持乐观态度,对保险业信任度依然较强。同时,保险消费者的自信程度和对他人的信任倾向也保持稳定,对自身消费能力有较为充足的预期。从行业层面来看,2019年保险业原保费收入企稳回升,行业回归保障成效逐步显现,整体运行平稳向好。

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