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王励弘:OMO模式的真正重点是提高数字化思维能力

2020-11-24 08:15:42 来源: TechWeb.com.cn

11月23日消息,近日瑞思教育董事长兼CEO王励弘出席第二十届亚布力中国企业家论坛年会在线教育的风口与关口主题教育论坛,并分享了对线上线

11月23日消息,近日瑞思教育董事长兼CEO王励弘出席第二十届亚布力中国企业家论坛年会“在线教育的风口与关口”主题教育论坛,并分享了对线上线下教育未来发展的思考。

在谈及未来教育行业线上线下的关系时,王励弘提出了自己的三点思考。

首先,教育这个行业在运用科技和互联网思维方面相对落后,需要去追赶,这次线上化的过程做了很多补充,是一个好事情。

其次,教育本身有不同的目标,并不是所有内容都可以通过在线达成。王励弘表示,在传授知识点、做讲座、做明确沟通等场景下,线上能达到很好的效果,而且很便捷;但是想激发一个人,想传递温暖,想引起共鸣,想团队协作,线上无法达成线下的效果。

再次,天网地网做协同,最重要的是提高数字化的思维能力。王励弘认为,在线形式本身谈不上先进与否,其背后的互联网思维、物联网思维、用户旅程思维是更先进的理念,是教育行业值得学习的。

在王励弘看来,OMO模式的真正重点,是提高数字化思维能力。

王励弘以新零售行业为例,进一步阐释了对教育领域OMO的理解。“新零售行业给教育行业带来了很多很好的启发与引领。其实看看新零售就知道,线上线下融合完全是一个趋势,就像有些品类在线上渗透率特别高,有些品类渗透率特别低。我们现在不会想是在线上购物还是线下购物,因为新零售讲的不是交易场景,而是整个用户旅程,讲的是整个供应链有没有优势。”

在王励弘看来,OMO发展的路上肯定很多机构会“死亡”。“我认为不管是在线还是线下,‘死亡’的原因包括:品牌不强,产品不强,教育理念不对,或是运营不行、技术不行。”王励弘表示,线上与线下是教育模式和课程形式的不同,教育目标和达成效果的不同。线下不一定是落后的,线上不一定是先进的,重要的是教育本身。当下站在在线教育的风口与关口,瑞思将进一步推动数字化战略升级,优化业务与服务的全流程,持续以科技赋能素质教育新发展。

“实际上,要先做业务数字化,再把数字化做成业务。线上教学只是业务其中的一个场景,而整个业务的线上化更重要。”王励弘说道。目前,瑞思已实现了包括办公线上化、教学线上化、运营线上化、培训线上化在内的集团业务全面线上化,全体系推进OMO战略的落地。

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