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达达快送首次正式发布“仓拣配”全链路即时履约服务全景图

2021-11-09 16:04:23 来源: TechWeb.com.cn

11月8日消息,时值11 11,达达快送首次正式发布仓拣配全链路即时履约服务全景图,基于海博系统、沧海系统、智慧物流系统等数智化能力,对门

11月8日消息,时值11.11,达达快送首次正式发布“仓拣配”全链路即时履约服务全景图,基于海博系统、沧海系统、智慧物流系统等数智化能力,对门店仓储、拣货、配送三大环节进行全面升级,致力于为商家和消费者带来即时履约的极致体验。

据介绍,依托达达集团在即时物流与即时零售领域的协同发展,达达快送已构建起“仓拣配”全链路即时履约服务能力。在仓、拣环节,首创达达拣货,以众包拣货模式解决商家拣货难问题。在配送环节,达达快送通过即时配、落地配两大本地配送场景服务全行业。目前,达达快送配送服务已覆盖了2700多个县区市,全年配送订单量达11亿单,峰值日配送单量超千万单。

“如果要为一家零售门店提供优质的即时物流履约服务,仅仅做好配送是不够的,我们还需要深入履约链条上游的仓储和拣货环节,才能全方位地赋能零售商。”达达集团联合创始人、董事兼首席技术官杨骏曾公开阐释,达达快送为何要致力于仓拣配全链路履约服务能力的提升。

据了解,达达快送分别从仓、拣两个环节为商家提供了解决方案。在“仓”的环节,根据不同商家业态、单量规模的具体需求,提供门店拣货仓定制化系统解决方案,帮助商家打通线下库存、降低缺货率、提升库存周转率。

在“拣”的环节,基于对零售市场的深度调研,对行业现状以及痛点的深入分析,达达今年7月正式发布了达达优拣。当线上消费受到促销或特殊天气等影响,出现繁忙时段订单集中、需求峰值波动大等拣货难问题时,达达优拣提出了更好的解决方案。达达优拣依托沧海系统,在业内首创众包拣货数字化解决方案,助力商家招募众包拣货员,实现拣货作业、拣货管理的数字化和产品化,提升全渠道订单拣货的效率和质量。

截至今年11.11,达达优拣服务的品牌和门店数量持续增长,已落地沃尔玛、华润万家、卜蜂莲花、永辉超市、家乐福、7fresh超市等商家门店。达达优拣的拣货效率进一步提高,履约更加稳定,用户满意度也得到了显著提升,全力冲刺11.11全渠道销售高峰。

在整个即时履约链路上,在深耕最久的配送环节,针对连锁品牌商家,达达快送基于灵活、高效、高性价比的混合运力模式,可以为商家提供全品类、全渠道、全时段、全距离的即时配送。其中,“全心达”通过打造定制化配送解决方案,提高服务丰富度,从而满足连锁品牌对于时效、品牌形象、服务内容的个性化需求。

在标准化配送服务方面,今年以来,达达快送致力于保障精细化服务,面向不同行业推出多个服务产品,以提供更加贴合多元化需求的配送服务。目前,达达快送即时配送已服务于沃尔玛、华润万家、山姆会员商店、真功夫、尊宝比萨、叮咚买菜、联想来酷等连锁品牌的商家门店。

除此之外,达达快送还为中小商家提供专属即时配送服务,为个人用户提供全时段帮取、帮送、跑腿、代买服务,并为传统电商物流提供最后三公里揽派服务。依托于智慧物流系统和苍穹大数据平台,达达快送还在无人配送、达达智配等新领域进行了探索和布局。今年7月,达达快送正式发布达达无人配送开放平台,为接入的合作伙伴提供大量即时配送订单及运营工具。

对于消费者来说,“仓拣配”全链路服务从各个环节大幅缩短了人们线上下单后的等货时间,并最大程度地保障拣货和配送服务质量,极大地便利了人们的生活。尤其在线上消费需求迅猛增长的后疫情时代,“万千好物,即时可得”的价值更为突显。

对于商家来说,“仓拣配”全链路服务打通了即时履约各个环节的痛点,在提升履约效率和稳定性的同时,降低商家的成本。尤其在大促期间,成为“稳定器”、“助推器”,助力商家保障履约、带动商业增长。

杨骏表示,“仓拣配”全链路即时履约服务布局的升级,标志着达达快送在即时履约行业已经搭建了完整的服务体系。“达达快送这些年无论在仓、拣还是配,整条全链路都积累了丰富的资源和经验,未来我们还会持续创新,更好地赋能零售、物流行业。”

关键词: 达达快送

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