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秋林李建新:会展服务团队协同作战很重要

2018-07-26 09:06:20 来源: 中国网

六月中,秋林李建新带着自己的团队从深圳出差回来了。此趟出行,是李建新他们为了公司的一个大客户在深圳开的新品发布会做会展会议服务而去

六月中,秋林李建新带着自己的团队从深圳出差回来了。此趟出行,是李建新他们为了公司的一个大客户在深圳开的新品发布会做会展会议服务而去的。

在深圳,活动刚一结束时,秋林李建新就得到了客户高层的当面感谢。此次新闻发布会圆满成功,还相当出彩,除了靠客户自己的产品,除了客户亲自上台解说的那部分,余下的精彩,全是李建新手下的这一支团队创造。

作为一家在洛阳当地知名的广告服务公司,秋林会务是李建新这两年新拓展的一个业务版块。以前李建新公司需要为客户组织活动的时候,现场这块总是交给其他会务公司来承包。

后来,李建新发现,交出去后,自己员工倒是省心了,但是很多事情自己却不能即时掌握进度,完全把控。比如设计制作,比如会务人员调度等。而且,在客户要求和相关制作方面,总会有这样那样的变动要协调,很琐碎,但很重要。服务过几个客户,承办了几个大小活动后,秋林李建新决定,自己办会展公司。

最初做会务公司,秋林李建新觉得很难,但是在服务了几个公司的活动后,秋林李建新觉得,清楚客户需求,理清自身头绪,按照工作计划,规划时间进度,按部就班有条不紊的进行,而且由对应的人来完成对应的事情,就会很简单。包括这次在深圳的发布会也是。

李建新规定在秋林会务公司每接下一单时,就让底下员工自己自由组合成某某活动服务小组。先定下一位代表,这位代表就是整个活动的总统筹,必须全程跟完这一单,这位统筹直接面对客户,并分派工作给同组伙伴,还需要随时向李建新汇报工作进展。而且,每一组的成员间必须相互配合,并服从组长指挥。一个萝卜一个坑,每人都必须做好自己份内的工作,不给下一环节的伙伴添麻烦。

秋林李建新之前在招聘会务公司人员时,就有过明确的要求,必须要有团队意识,协调能力,满足这两条后,再来看其它。

李建新最初并没有规定只有谁谁谁能带团队,而是让大家竞争,谁都可以当组长,同期不同的活动组还可以竞争业绩。

李建新如此知人善用,把公司人员的积极性都给调动了起来,他们灵活机动,为了更好的服务客户,他们从细节上要求自己精益求精,更好完成每一项工作——图文设计制作,协调活动举办地点,看会场,挑选礼仪,邀请媒体,等等细节的工作,每个小组都能调动积极性,配合无间,超出希望完成任务。

对于这新扩张的会务公司,李建新寄予厚望,而新公司也没有让李建新失望。如今,李建新带着客户的感激,带着员工们胜利的喜悦,踏上新的征途。

关键词: 秋林 李建新 会展服务

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