我们公司现在用的服务热线电话是800的，但这种电话经常会出现电话占线等问题，客户很多次对我们提出不满了，而且这种800的电话号码每个月的
我们公司现在用的服务热线电话是800的，但这种电话经常会出现电话占线等问题，客户很多次对我们提出不满了，而且这种800的电话号码每个月的费用也不低。因为这个事老板把我一顿批评，说是让我尽快处理好这个事情。
其实这个事也不愿老板，毕竟客户联系不到公司，这就直接影响我们公司的交易量，公司的经济效益下滑，老板当然会烦恼，而我被老板信任任命为公司客服部经理，却出现了这个问题，确实是我工作的疏忽。
为解决这个问题，我想了很多种方法，但效果都不是很理想。直到有个朋友和我说：“你不妨将你们的800电话换成400电话号码，400电话号码的功能作用可更加全面完善。”听了朋友的话之后，我上网查了查400电话。
发现相比于800电话来说，400电话更适合企业的售前售后服务，能给客户更好的服务质量，体现了企业服务意识，能增强企业的实力，提高客户对企业的信任度和满意度。我看网上有一家叫易号网平台很不错，这家平台专门为企业提供400号码。里面有不同价位、功能的套餐，十分的划算，我根据公司的预算选择了一个套餐。
用了易号网提供的400号码一段时间之后，公司的交易量明显上升，这是因为易号网提供的400电话是全通统一接入号码，拥有永不占线、号码永不改变、客户拨打免长途费等优点，这弥补了过去800电话导致的客户打不进电话、号码变更客户流失等问题。客户也没有在投诉过我们部门，反而还表扬了我们，说我们接电话很及时，很快速的解决了他们的问题。易号网提供的400电话号码还有一个优势，就是客户咨询和售后服务都是一个号码，不需要在变更号码，这样客户不会以为我们是骚扰电话，工作的效率和质量都得到了提升。
老板看到我们部门的工作得到改善，让公司整体的经济效益有所提升，十分的高兴，不仅在大会上表扬了我，让其他同事向我学习，而且还给我涨了工资、发了奖金。可以说易号网提供的400电话号码，在提高我工作业绩的同时让公司发展更快速，也让我成为老板眼中的红人，让我的生活工作更加轻松愉快。
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