据相关媒体报道,近日,直销企业保护消费者权益联盟第三届年会在宁夏银川市召开。本次年会的主题为开放融世界创新赢未来。克缇(中国)日用品
据相关媒体报道,近日,直销企业保护消费者权益联盟第三届年会在宁夏银川市召开。本次年会的主题为“开放融世界创新赢未来”。克缇(中国)日用品有限公司董事副总裁王玉霞女士应邀出席本次会议,并且在会议上做了主题发言。
本次年会在改革开放40周年的大背景下隆重举办,又适逢全国市场监管工作座谈会召开不久,因此,大家齐聚一堂,讨论直销市场发展中存在的客观问题,探索在新形势下直销企业如何把握住机遇,以及怎样对直销企业进行规范经营,是十分有必要的。目前,我国的直销企业数量不断增长,在直销市场上的竞争更是愈演愈烈。在这样的背景下,直销企业及其从业人员必须树立消费者至上的经营理念,将产品质量上升到一个前所未有的高度,通过为消费者提供优质的产品和服务来确保企业的盈利,树立企业的良好形象,实践企业的社会责任,这才是直销行业的发展之道。
克缇中国作为直销行业中的一份子,既有责任为直销行业的发展推波助澜,也有义务为消费者提供优质的产品和服务。一直以来,克缇中国都将消费者的需求放在首位,只要是消费者的合理要求,企业都想方设法予以满足。经过长期的发展,克缇中国已经推出了包括美容保养品、健康食品、家居用品和各户用品在内的完善的产品体系,让国内的消费者在享受优质优价的产品的同时,也体验到直销这种形式带来的便捷和舒适。
在发言中,王玉霞女士表示克缇中国已经制定了相当严苛的销售流程,对各部门、分公司、销售人员的日常经营行为提出了严格的审查监管,一旦发现有人违反规定,做出了损害消费者权益的行为,公司会立即予以纠正,绝对不会纵容这样的行为。王玉霞女士指出,保护消费者权益是克缇中国义不容辞的责任。
事实上,克缇中国始终坚守着品质第一的原则,在确保产品和服务的品质的前提下,拒绝以浮夸的文字对产品和服务进行虚假宣传,通过强化自律规范管理,加大对企业内部员工的稽核力度,坚决抵制不正规、不合法的销售行为,抵制在经营过程中只追求利益、不重视消费者权益的行为,切实保障消费者权益,让消费者得到质量一流的产品和服务。一切以消费者为中心,满足消费者在产品品质方面的恒久追求,这是克缇中国对大家始终不变的承诺。
通过此次会议,国内的直销企业统一了对保护消费者权益的认识,让更多的消费者有机会得到高品质的产品和服务。而克缇中国在保护消费者权益方面的努力也是大家有目共睹的,特别是在竞争日趋激烈的今天,克缇中国也没有降低对自己的要求,而是以高度的责任心和使命感为大家提供优质的产品和服务。