我是一家大型建材类公司的一个业务助理。前几天啊，公司的业务经理刘经理忽然问我:小张，前几天有个客户给我说，我们公司的热线电话只能用
我是一家大型建材类公司的一个业务助理。前几天啊，公司的业务经理刘经理忽然问我:“小张，前几天有个客户给我说，我们公司的热线电话只能用座机拨打，都不能用手机。现在这个时代，也没有人随时身上都带着一个座机对吧?还有就是这每年的热线通话费怎么这么贵啊?你给我好好想想怎么解决这些问题。”刘经理说完这些话后便把这个问题交给了我。
我思来想去，我们公司不是一直用的800电话吗?那有没有更方便、更优惠的方法呢?经过我多番查找资料，我发现400电话可以说是800电话的升级版，区别主要如下:
(一)支持的通话方式不一样
400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。400电话是三大电信运营商之后新推出的新业务，在支持固定电话拨打的同时也支持手机拨打。
(二)通话的收费方式不一样
800电话完全由接听方即企业承担所有通话费用，而400电话是分摊业务，由拨打方与接听方共同承担通话费用。这样一来，主被叫分摊付费也减少了恶意呼叫;
通俗的来说，我们公司使用400电话作为企业客服热线，即使是在没有固定电话的各种户外场合也可以通过手机很顺畅的直接联系到公司，也更有利于我们公司获得新用户;而我们公司使用400电话一段时间后，也能够节省60%电话费用，避免客服人员接听到很多的无效通话和骚扰电话;这同时解决了刘经理给我提的两大难题，何乐而不为啊!
后来，我四处了解400电话的公司，希望找到一个条件最优的网站，经过我的努力，终于找到了一个可以将400电话的优势发挥到最大化的网站--易号网。发现它还要很多企业的优选条件:
1、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率;
2、组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码;
3、电话自动分配:按主叫所拨电话的位置、时间不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心。
4、清单查询:当用户需要查询通话清单时，只用登陆我们网站，输入400号码与密码即可查询号码详单。
5、随时变更接听号码
当公司需要安排不同人员值班时，可登陆后台绑定值班人员电话即可。
后来查资料发现，易号网有很多客户，更有办州单飞网络科技公司、上海鼎派贸易有限公司等多家大型公司的信赖与支持。选择400电话，当选择更令人信赖的易号网!用了易号网的400电话，我们公司热线业务也更方便了。
