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12315投诉平台上线 上线首日访问量达430105人次

2019-09-17 10:42:57 来源: 人民邮电报

日前,全国统一投诉平台12315平台正式上线,12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及

日前,全国统一投诉平台12315平台正式上线,12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

今后,消费者如果遇到假冒伪劣、价格欺诈、劣质服务、虚假广告等关系到健康的食品药品等问题时,可以使用电脑、手机通过互联网随时随地登录平台,快速准确地找到经营者和管辖机关进行投诉举报,全国市场监管部门将依托平台在线受理消费者诉求,组织远程调解,查处违法行为,强化市场信用,实现消费维权的社会共治。国家市场监督管理总局数据显示,全国12315平台上线首日访问量共达430105人次,接收公众各类投诉举报4594件。

关键词: 12315投诉平台 访问量

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