三星电子是全世界最大消费电子厂商,该公司也生产销售蓝光播放机、家庭影院系统等音视频设备。据外媒最新消息,6月19日(周五),全球数以千
三星电子是全世界最大消费电子厂商,该公司也生产销售蓝光播放机、家庭影院系统等音视频设备。据外媒最新消息,6月19日(周五),全球数以千计的用户报告称,他们家中的三星蓝光播放机、家庭影院系统无法播放。
据国外媒体报道,报告这一故障的用户越来越多,从一开始的三星官方技术支持论坛,延伸到了推特、Reddit等网站,三星这一故障成为社交网络热点话题。
一位用户质疑:难道是三星电子在同一时间损坏了全世界所有的蓝光播放机?
一位用户表示,自己的三星蓝光播放器(型号BD-JM57C)无论何时插上电源,都会不断地重启/关闭。
据报道,三星设备的具体故障根据型号不同而有差异,但是最常遇到的问题似乎是三星蓝光播放器一开机就进入重启死循环。
由于故障时间接近周末,三星电子官方尚未对蓝光播放机和家庭影院的全球性故障发表评论,故障原因暂时不明。
一些用户推测这个问题可能是由拙劣的固件更新引起的。
也有业内人士推测,三星这一次的设备故障可能和用于网络传输加密的SSL数字证书过期有关系,三星蓝光播放机和家庭影院通过HTTPS加密连接和三星服务器通信时,都需要使用数字证书。
据报道,数字证书的时效过去也曾在其他科技公司引发了大面积的故障,比如Facebook、微软、Roku(机顶盒制造商)、Mozilla、爱立信等。
关键词: 三星