9 月 14 日消息联想拯救者今日发表通知，表示近期紧急跟踪了多台用户因为疑似进风口水渍问题退货的拯救者笔记本电脑，并第一时间做了开箱检测
9 月 14 日消息联想拯救者今日发表通知，表示近期紧急跟踪了多台用户因为疑似“进风口水渍”问题退货的拯救者笔记本电脑，并第一时间做了开箱检测。
官方表示，整机包装干爽无水渍，排除仓储和运输过程中进水的可能性。对机器拆机检验，机器外壳、屏幕、主板、风扇均干净无进水。仅 D 壳出风口存在散布点状落尘。可以确定不是机器内部进液泡水。
联想大量复检厂内的笔记本 D 壳(后盖)库存，发现在库 D 壳中某一供应商的部分批次的 D 壳，复现了和退换回来机器一致的散布点状落尘现象。所以此次的问题可以确认是某一 D 壳供应商来料落尘脏污导致。
联想称针对此供应商来料脏污的问题，立即回溯供应商生产过程，敦促优化生产和检验过程，彻底消除后续脏污隐患。此外，官方声明拯救者以质量为生命线，绝不生产“泡水机”、“水淹机”。
IT之家了解到，联想拯救者还给出了笔记本出风口存在脏污落尘问题的解决办法：
1、如果您新机开箱即发现出风口存在脏污落尘，我们对应销售平台可以无条件给您退换货。
2、如果您选择留机使用，经过我们实物拆机检测仅出风口落尘脏污，可以放心留机继续使用，如果您有不放心，可以到我们当地服务站官方售后服务站免费打开 D 壳实物检测消除疑虑。
