据2020年服贸会北京市筹办与服务保障领导小组办公室日常工作牵头人、北京市商务局副局长孙尧介绍，展览展示方面，服贸会数字平台提供了“云上展厅、电子展台、智能匹配”等展览展示功
2020年中国国际服务贸易交易会作为全球首个服务贸易领域综合性展会，将于9月上旬在北京举办。8月21日，北京青年报记者从服贸会筹办与服务保障领导小组获悉，服贸会采取“线上线下相结合”的方式举办，为展览展示、论坛会议、洽谈签约等核心场景提供数字化、智能化升级与线上线下融合服务，为中外展客商对接洽谈、交流合作提供会展新体验。目前，服贸会数字平台全场景的各项功能全面上线。
搭建3D沉浸式“云上展厅”
可提供电子签约服务
据2020年服贸会北京市筹办与服务保障领导小组办公室日常工作牵头人、北京市商务局副局长孙尧介绍，展览展示方面，服贸会数字平台提供了“云上展厅、电子展台、智能匹配”等展览展示功能，参展商可通过2D/3D虚拟展台，全面的个性化展示企业信息，并通过大数据和人工智能技术实现智能匹配。
“搭建了3D沉浸式的云上展厅，让不能亲临现场的展客商和与会嘉宾通过线上虚拟空间获得身临服贸会的感受，体验数字化展会的魅力。”孙尧表示，不仅可以线上体验，数字平台还支持个性化线上展台搭建，为参展商免费提供个性化3D电子展台模板，便于全面展示参展企业的产品、案例与核心优势。线上虚拟展位不仅为参展商提供公司产品和服务的展示空间，还提供私密洽谈、直播服务、智能客服、意向订单、电子签约等服务。
500间纯线上会议室
最多可容纳千人同时在线
数字平台是2020年服贸会的一大特色，服贸会数字平台为所有参展商、展会活动主办方提供个性化展会数据统计与分析管理后台，对展会效果评估、企业画像、流量分析、智能推荐等信息实时掌控。据孙尧介绍，平台未来将提供长期数据运营支撑，为“永不落幕”的服贸会提供数字决策和运营支持。
据悉，数字平台提供“视频会议、视频直播”等功能，在线上举办论坛和会议活动，使无法参与线下会议的嘉宾通过视频接入的方式线上参加会议。还为活动主办方提供500间纯线上会议室，支持100人、500人和1000人三种规模的在线会议室，以满足展会期间对于会议室的巨大需求以及无法到场嘉宾的交流需求。同时，服贸会数字平台支持在线视频会议直播，在视频直播中提供人工智能在线翻译，打破国界和语言限制，扩大全球参会范围，提升会议全球影响力。
5000个私密洽谈间“阅后即焚”
7×24小时实时系统监测
在安全隐私方面，服贸会数字平台提供了5000个云上私密洽谈间，便于展客商进行洽谈磋商。据京东集团副总裁、京东服贸会数字平台项目组副总指挥王培暖介绍，云上私密洽谈室中每一次视频会话均使用金融级技术进行加密，确保会话参与者之间的信息数据安全和隐私，保证机密不外泄。并且设置了 “阅后即焚”功能，展客商可设置观看者的阅读时间，超时后，信息将自动销毁。同时该功能还会对手机截屏行为进行追踪和提示，有效保护了商业机密信息的传播。
据悉，私密洽谈间提供即时消息、视频洽谈等多种洽谈方式，支持一对一及多方洽谈场景，充分满足展客商双方随时随地不受空间限制进行洽谈的需求，实现云端“面对面”商机洽谈，以及线上线下无缝融合的即时沟通与交流协同场景。形成采购意向，支持线上电子签约，平台还会对成交项目进行成果跟踪。
“目前，服贸会数字平台已经进行全方位的安全扫描，并协同网安、等保机构进行相关安全加固，并建立完备的过载保护等安全措施。”王培暖说，数字平台将采用现场+在线两种应急保障模式，7×24小时实时进行系统监测，保障信息系统的平稳运行。此外，还将联动网安、运营商进行联防联控，协同处置，有效防患安全事件。
文/本报记者 蒲长廷
延伸
多项5G新技术与产品亮相服贸会
本报讯(记者 刘洋 赵新培)5G让观众变“指挥家”指挥机器人“开音乐会”;5G产品有望让冬奥会观众实现多角度观赛……2020年中国国际服务贸易交易会即将召开，多项5G技术和产品将亮相。
昨天，中国联通、中兴通讯股份有限公司向媒体介绍了参展服贸会5G通信服务专题的相关情况。作为2020年服贸会8个行业专题之一，5G通信服务专题以“5G智惠新服务5G引领新贸易”为主题，力图为观众全面展现出“万物智联”的5G应用服务。
信息服务业通过对其他行业的融合与改造，能够带动后者共同成长，焕发新的生机。特别是在今年新冠肺炎疫情期间，在我国5G网络建设加速的支撑下，很多服务行业转向线上发展，在线教育、在线办公、线上休闲娱乐、直播带货、社交电商等文化新业态兴起，展现出技术密集型的新兴服务领域的巨大潜力。
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