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苏宁欲进入二手房市场 品牌背书加低成本运营真的奏效吗?

2018-07-20 14:20:50 来源: 财经网

苏宁官方还未正式运营,媒体已将苏宁进入二手房市场消息扒的底朝天。日前,有媒体发布消息称,苏宁有房或将于8月在南京地区正式上线,以一

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苏宁官方还未正式运营,媒体已将苏宁进入二手房市场消息扒的底朝天。

日前,有媒体发布消息称,“苏宁有房”或将于8月在南京地区正式上线,以“一口价、无中介”的形式,为用户提供全流程签约、贷款、过户、交房等服务,按套收费,每套服务费9999元。这样一个收费亲民的低价宣传口号,似乎一下引爆了二手房交易市场上那根最敏感的神经。

一直以来,二手房市场交易信息不对等的难题,存在于全球地区,当然在中国这样一个为房子奋斗一生的“房奴经济”时代尤为甚之。不管是直接交易的买卖双方,还是这个市场相关联的各方利益链条,都在急需等待一个像零售市场上“电商”一样的颠覆者到来。

链家董事长左晖在公开场合表示,二手房买卖从一开始买卖双方和中介顾问就建立起了敌对的市场关系,买卖双方在想尽一切办法摆脱中介,而中介顾问则在挖地三尺的寻找买家和卖家。最终成交之时,相关的参与者都感觉到自己被“骗了”一样的心情。这就是二手房市场的现状。

在2014到2016年O2O席卷全行业时,处在浪口中间的二手房中介市场上也出现房天下、房多多等等的一大批要颠覆行业的互联网玩家入场,它们要不就是利用低佣金成交的低价模式,要不就是像当前有些二手车电商一样采用直买直卖的交易方式,以此在概念宣传上减轻市场交易成本、提高二手房交易市场信息的透明度,走平台式的发展模式。

但最终不管是玩弄概念者,亦或是荷枪实弹者。要不就是风口过后死在沙滩上,要不就是谨小慎微,止步不前。这个市场上依然是以传统的线下中介为主,打游击的互联网玩家为辅。信息不对等、不透明的市场交易问题,至今为止还没有一家企业能解决。

这样来看,苏宁这次提出的一口价、无中介的交易模式,并不能算作新鲜。市场早有尝鲜者但结果都不尽如人意。那苏宁凭什么就能在这个市场分一杯羹呢?

品牌背书加低成本运营真的奏效吗?

苏宁在零售TO C端虽不能说是领头羊,但也算一线的品牌,并且经过一轮O2O的洗礼之后,其实力也是不言而喻。现在进入二手房这样一个鱼目混珠的市场,似乎就不由自主的让消费者有那么几分的信任感。再加之苏宁一口喊出了让市场惊呼的9999一口价,这完全符合中国人的“性价比”的选择原则。看起来似乎完全可以走的通,切割万亿级的市场大蛋糕商业逻辑似乎合情合理。

但笔者的疑问是这样的信任感能驾轻就熟的转移到相隔甚远的二手房交易市场上吗?一刀切的价格体系和自己的低成本运营真的能无缝衔接,在市场正常运营吗?

难!相比苏宁现有业务,二手房交易在各个方面都显得格格不入。

苏宁方面介绍,苏宁无中介的二手房交易服务平台,将以苏宁小店为依托,通过整合线上线下优势资源,可以提供签约、贷款、过户、交房等全流程服务。

这样可以理解为苏宁小店将是其品牌的直接背书者和低价运营的直接承载者。苏宁今年力推的苏宁小店,其实是主要布局于社区、写字楼商圈便利店,其开店的速度也是如“开挂”一般,截至目前,其已经遍布全国48座城市,店铺数量超过500家,到今年年年底预计开店1500以上。

官方宣称自己的便利店也是融合了多种业态,那么我们就不难理解增加二手房业务只是对自己小店业态体系的再次扩充,以此建立自己更高的竞争壁垒。

笔者认为,这只是苏宁的单相思,二手房的交易和零售市场的交易是完全不一样的。交易合同的签订只是其中很小的一环。更多相关的是交易前房源的质量、真假、交易过程中信贷政策、产权划分、估价、物业、户型等等一系列的相对庞杂且专业的知识。并且交易额的巨大必然就消耗了较长的交易时间。所有的问题都导致,仅靠低价的佣金和买卖双方是不能高效的完成交易的。

说白了,线下中介就像人人喊打的老鼠,但无它不行,它在这个市场上既然能在主流的位置上长期的存在,肯定也是目前市场运转机制不可缺少的一部分。淘宝为何在电商产业发展的初期能有飞速的发展,很大的一部分原因就是有支付宝这样一个第三方担保工具的存在。毕竟人与人的不信任是天然的。因此,虽然是天价中介,但它是在在以担保的形式存在于这个交易过程中,至少目前是不可缺少的。

随着二手房交易市场的不断扩大,天价佣金和吃差价的中介时代一定会过去,但笔者并不看好苏宁,其宣传的口号和运行的模式都没有问题,但是还需在房源、渠道、如何从自己庞大的零售客户体系中筛选有需求客户、以及相对专业的交易服务人员和面对不同城市的政策等一系列问题去改进。

线下中介多年建立的交易体系,并不是苏宁一个反手就能打死。

关键词: 二手房 成本 品牌

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