遥望科技内部信痛斥低效问题2023年直播时长将翻倍
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中国经济网北京1月4日讯（记者李方）1月1日，遥望科技董事长兼CEO谢如栋发布内部信，表示公司2022年“开局给力，年末交出的却是非常不满意的答卷”，痛批管理层分工不合理、时间利用率低、浪费严重。去年12月初，星期六股份有限公司更名为佛山遥望科技股份有限公司（以下简称遥望科技），更名的背后，是这家昔日A股上市女鞋企业通过轻资产运营，完成了以直播为核心的业务转型。
内部信显示，2022年遥望一共签约172位艺人与主播，新接入10806家品牌和商家，实现抖快淘全平台布局，直播时长近3万个小时，直播场次4千多场，达成1.35亿笔订单……但谢如栋仍称是“非常不满意的答卷”，并以极大的篇幅“怒怼”管理层。
“在团队规模上，我们从年初的1000?，增?到了1500?，但团队的扩张并没有给业务带来意料中的增速，业绩没有随着?员基数呈线性增?。”谢如栋说在信中怒斥，“管理松懈，直播时长短，对时间的利用率低。每个主播月均直播时长不足29小时。在这么低的开播时长情况下，还有5个艺人仍在等待第一次开播，80多个主播只能充当直播气氛组。”
此外，谢如栋严厉批评内部“浪费严重”。他以直播置景搭建为例，“一个直播置景的搭建成本在几十万，直播时甚至出现遮挡背景的情况，直播结束后全部拆光。”显然，此类成本投入，对遥望来说无异于一笔巨大的浪费。
在内部信中，谢如栋将2023年公司的关键词定为“变”：把做的好的“变”得更好、更深、更实，把做的不好的“变”得好，把想做的更多的事情“变”成真的。“2022年底，我们做了一次组织升级。这是遥望自创立以来的第二次规模性结构调整，上一次是2015年，并随之迎来遥望里程碑式的突破。”
谢如栋提出，要促进直播业务高速增长，保证直播时长，提升运营效率，做好品质服务。2023年公司将通过“?中台+小中台”模式，让选品策划团队到中台去，与身处前台的执行团队区隔开，当实现中台一直在准备，前台一直在执行后，至少可以提高4-5倍的有效?作时?。
在1月2日的投资者交流会上，谢如栋也强调了“主播工作不饱和”的效率问题。他在会上介绍，公司已对选品和直播前台运营进行了分离，变成选品小中台。直播间每天都可以播，不再是单赛道队列执行。同时发展“大号带小号”新组织架构模式。
他要求2023年在不增加主播的情况下，每个直播工作室每个月播满24场。对比2022年每个主播月均直播时长不足29小时，如果遥望此次能在重压下变革落地，只要每个主播月均直播时长达到翻倍，也就是每月保持在60小时左右的直播时长。
随着直播电商发展至今，最早的淘金者有些已陆续离场，有些则正在走向基业长青的道路上，相较于直播电商的发展初期，流量积聚于头部主播，未来引领直播行业发展的将不再是头部主播的单打独斗，而是主播及其背后机构所形成的生态闭环。随着组织变革提上日程，遥望或许已经找到了突破未来增长点的抓手——直播时长的增长、主播数量的增长。对于实际的落地情况，未来有待观察。
